fbpx

Aptitudini de ascultare

Aptitudinile de ascultare fac oamenii de cariera sa fie mai productivi. Abilitatea de a asculta cu atentie iti va permite:
– sa intelegi mai bine ceea ce se asteapta de la tine.
– sa construiesti un raport cu coechipierii, sefii si clientii
– sa arati suport
– sa lucrezi mai bine intr-un mediu de echipa
– sa rezolvi problemele cu clientii, coechipierii sau sefii
– sa raspunzi la intrebari si sa gasesti intelesurile ascunse in ceea ce spun ceilalti
Cum sa asculti cum trebuie:
– mentine contactul vizual
– nu intrerupe vorbitorul
– stai linistita
– da din cap
– apleaca-te catre vorbitor
– repeta instructiunile si pune intrebari corespunzatoare atunci cand vorbitorul a terminat de vorbit de vorbit
Un ascultator bun stie exact ca fiind atent la vorbitor nu inseamna ca este si atras de ceea ce el spune.
Bariere in ascultare
Fereste-te de urmatoarele lucruri care te pot impiedica sa asculti cum trebuie:
1. Prejudecatile
2. Diferentele de limbaj si accent
3. Zgomotul
4. Teama, ingrijorarea, frica, furia
5. Lipsa de atentie
Daca ai copii, stii cum este sa vorbesti peretilor. Copiii nu au o abilitate dezvoltata a ascultarii.
– Atunci cand ii spui copilului tau sa faca ceva, cere-i sa repete instructiunile
– Invata-ti copilul sa mentine contactul vizual atunci cand vorbeste sau cand asculta pe cineva
– Citeste-i copilului tau cu voce tare si pe urma roaga-l sa-ti povesteasca si sa discutati despre ceea ce ati citit.
– Implica-ti copilul in activitati care sa promoveze aptitudinile de ascultare.

Citeste si:  Poveste de dragoste, cel mai nou film al Cristinei Iacob, selectat la Montreal, "Festival des Films du Monde"
Nici un comentariu

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.